Después de meses sin publicar ni tan siquiera una entrada, me dirigí a abrir el blog para escribir algo, realizar actualizaciones, plugins, temas, traducciones… Tenía la versión de WordPress desactualizada, el propio WordPress te avisa que antes de actualizar realices un respaldo de la base de datos.
Le dí a actualizar sin más, y de repente el blog comenzó a dar error 500, no cargaba. Comienza el pánico, a pesar de que tengo varios backups hechos del blog, tanto de manera manual desde el panel de administración del hosting, como con un plugin que os animo y recomiendo a probar, Updraftplus, que realiza backups y los envío a alojamientos externos como Dropbox o Google Drive. La versión básica cumple perfectamente mis expectativas, pero para parámetros avanzados y mayores ventajas disponen de una versión premium. Nunca está de más tener distintos backups.
Os cuento como he resuelto el problema, por si os lo encontráis alguna vez:
- En primer lugar, intenté ejecutar de nuevo el script encargado de lanzar la actualización,
/wp-admin/upgrade.php. En mi caso me apareció el mensaje de que ya estaba actualizado. - Como segunda opción, pensé que podía ser el tema que estoy usando. Fui vía FTP a la carpeta
/wp-content/themes, y renombré el directorio del theme que estoy usando añadiendo .old al final (hemingway a hemingway.old), y renombré la carpeta de uno de los themes por defecto de WordPress, (se puede probar con uno o con todos, twentytwelve, twentythirteen, twentyfourteen, twentyfifteen) con el nombre del theme que estaba activado (twentytwelve a hemingway). Seguía fallando asi que pensé que podía tratarse de un plugin desactualizado, antes de pensar en restaurar el último backup o seguir buscando. - Finalmente desactivé los plugins, para ello fuí a la carpeta
wp-content/plugins, y la renombré a plugins.old. Luego puse en la barra de direcciones del navegador la url de plugins,/wp-admin/plugins.php, al detectar que no había plugins (pues estaba renombrada la carpeta), WordPress por defecto desactiva todos. Me salió el mensaje de que no se habían encontrado plugins para mi sitio, un alivio pues ya veía el panel de administración, y si navegaba a la página principal ya me salía.
En mi caso creo que el causante era el plugin Crayon Syntax Highlighter, que utilizo para que el código que publico aparezca con sintaxis coloreada. Como ya tenía acotado el problema, actualicé todos los plugins, los fuí activando y ya funcionaba todo correctamente. Si alguna vez os ocurre, probad esta pequeña guía, es un comienzo antes de volveros locos buscando soluciones vía Google.